La relation client, avec WhatsApp

Simplifiez votre communication client sur WhatsApp.

Kawilo est un projet de plateforme en développement pour centraliser les conversations WhatsApp et accompagner la relation client.

  • WhatsApp V1
  • Votre équipe
  • Échanges centralisés
Illustration conceptuelle des échanges — ceci n’est pas une capture de l’application.

Un même espace pour
chaque étape de la relation client.

  • Conversations
  • Contacts
  • Campagnes
  • Automatisations
  • Analytics

L’essentiel pour WhatsApp

Chaque conversation compte.

Des capacités prévues ; leur disponibilité dans l’application reste à confirmer.

Boîte de réception unifiée

Une boîte de réception partagée pour les conversations WhatsApp de votre équipe.

Contacts

Des contacts pour accompagner la relation client.

Campagnes WhatsApp

Des campagnes pour organiser les messages destinés à vos contacts.

Automatisations

L’automatisation des processus de relation client.

Analytics

Le suivi des performances de communication.

Templates

Des modèles de messages WhatsApp.

Un canal, une priorité

Votre relation client commence sur WhatsApp.

WhatsApp Business Platform est au cœur du périmètre prévu de Kawilo V1 : conversations, contacts et communication.

  • Centraliser les conversations
  • Retrouver vos contacts
  • Organiser vos campagnes
  • Structurer vos automatisations
  • Suivre votre communication
Conversation et interface conceptuelles, sans données client réelles.

Du premier échange à la relation client.

WhatsApp est le point de départ envisagé pour engager les prospects et accompagner les clients.

Des processus plus simples.

Les automatisations font partie du périmètre documenté ; leur disponibilité dans l’application reste à confirmer.

Comprendre vos échanges

Une communication qui se mesure.

Analytics fait partie du périmètre documenté ; sa disponibilité dans l’application reste à confirmer.

La visualisation ci-contre illustre une intention d’interface. Elle ne représente aucun résultat mesuré.

Données illustratives uniquement — aucun indicateur réel ni engagement de résultat.

Pour vos équipes techniques

Une place pour vos développeurs.

Une API développeur fait partie du périmètre documenté de Kawilo. Sa disponibilité et son accès public restent à confirmer.

Aucune documentation d’API publique n’est actuellement publiée sur ce site.

Consulter les informations développeurs →
Vue conceptuelle · intégration
{
  "canal": "WhatsApp",
  "objectif": "centraliser les échanges",
  "interface": "conceptuelle",
  "documentation_publique": "non publiée"
}

Schéma informatif, sans endpoint ni exemple d’appel exécutable.

Ce panneau n’annonce pas la disponibilité d’un portail développeur public.

Votre projet Kawilo

Comprendre le périmètre avant de choisir.

Les informations tarifaires ne sont pas encore publiées sur ce site.

Le produit

Découvrez les capacités et le périmètre de Kawilo.

Explorer le produit →

WhatsApp V1

Comprenez la place de WhatsApp dans votre relation client.

Découvrir le canal →

Les informations tarifaires

Consultez la page dédiée pour connaître l’état des informations disponibles.

Consulter la tarification →

Kawilo · WhatsApp V1

Rapprochez votre équipe de vos clients.

Découvrez le projet de plateforme de communication client.

Découvrir Kawilo